Войти
Новые публикации Скрыть панель справаПоказать панель справа

Сбербанк перестал выдавать деньги по вкладам (сберкнижки)

Диана
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 1 отправлено 20:57, 07.08.2014
Сбербанк РФ не хочет выдавать деньги по моему вкладу оформленный по сберегательной книжке. Ссылается на то, что по новым правилам (внутренним) любые действия по сберкнижке производятся при подтверждении по пластиковой карточки. Но вот, не хочу я оформлять пластиковую карточку! Почему не могу снять свои деньги.
Дмитрий
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 2 отправлено 21:03, 07.08.2014
Он просто потеряет большую часть своих клиентов. Так как в современном Мире прогрессирует, развитие аллергической реакции на пластиковые изделия в том числе платежные банковские карты которые сделаны из пластика. Я лично пользуюсь данным банком только из-за того что у них есть сберкнижки (картонная книга) с подписями ответственных лиц чем у других банков.
Александр
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 3 отправлено 21:23, 07.08.2014
Походу надо обращаться в компетентные органы. Я тоже попытался сегодня снять свои же деньги, но не смог, мне просто отказали, сказав, что моя подпись ничего не значит, и все подтверждения только с помощью пластиковой карты. Я с роду не имел и не хочу иметь пластиковую карту. Так почему я должен свои же деньги выбивать? Я предъявляю паспорт и подписываю ордер. Не понимаю, что происходит. Ругань с руководителем отделения не привела ни к чему. Буду подавать жалобу в надзорный орган - Центральный банк России. Пусть мне объяснят, почему я должен что-то делать против своей воли только потому, что так того хочет Греф и компания.
Степан
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 4 отправлено 23:15, 14.08.2014
Ну вообще цирк. Со своего счета, в том числе сберкнижки не могу снять деньги. Мне в Сбербанке заявили, что переходят на безбумажную технологию и теперь подтверждение операции только через карту путем ввода ПИН-кода. У кого карты нет обязывают открыть, а у кого есть, она сразу высвечивается у операциониста и после этого нет возможности печатать расходный ордер. Говорю это потому, что мне этот дурдом реально показали в одном из офисов Сбербанка в Москве. И этот бред теперь действует по всей России. Представьте себе, как пожилой человек лет восьмидесяти будет ходить со своей сберкнижкой и карточкой, что-то куда-то вводить. Господин Греф просто с дуба рухнул.
Лично я пообещал написать жалобу в Центральный банк с указанием того, что действия Сбербанка подходят под статью уголовного кодекса про незаконное удержание, а по сути я не могу получить свое же.
Руководитель офиса правда сказала, что вроде как к субботе, то есть к 16 августа пообещали ввести в программу возможность снятия через подпись и расходник. Что же, посмотрим, а если что я реально обращусь в компетентные органы, могу и полицию вызвать в Сбербанк типа не дают мои кровные. Непонятно только, кому это все выгодно?....
сергей григорьевич
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 5 отправлено 19:03, 27.09.2014
сегодня мне также не дали снять денгьи с сберкнижки. оператор сказал что нужно оформить карту . у меня не было времени и срочно нужны были деньги. орератор устроила скандал. только вышел на улицу и начали подходить люди и говорить мне такие вещи давайте мы вам поможем снять деньги. еще говорили у вас не получиться снять деньги. я был в шоке. 14 лет получал пенсию и тут такое!!!!!!!
Гуру
  1. Офлайн
  2. Администраторы
  3. 106 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 6 отправлено 23:11, 29.09.2014
сергей григорьевич (27.09.2014, 20:03) писал:сегодня мне также не дали снять денгьи с сберкнижки. оператор сказал что нужно оформить карту . у меня не было времени и срочно нужны были деньги. орератор устроила скандал. только вышел на улицу и начали подходить люди и говорить мне такие вещи давайте мы вам поможем снять деньги. еще говорили у вас не получиться снять деньги. я был в шоке. 14 лет получал пенсию и тут такое!!!!!!!

Сергей Григорьевич! Никто не вправе запрещать снимать деньги, да еще со своего счета. Писать жалобу в их книгу бесполезно, ее никто не читает. Вы позвоните по их номеру 8-800-555-55-50 и оставьте жалобу, на которую обязаны ответить. А еще лучше обратитесь за разъяснениями в
Центральный банк России
. Пусть они ответят, на каком основании при предъявлении паспорта не выдаются деньги без обязанности оформить карту.

Последний раз редактировал Правовик 23:12, 29.09.2014

------------------------------------------
Пусть финансы не поют романсы!
наталья
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 7 отправлено 06:56, 23.06.2015
Работники действуют на основании внутреннего документа, причем рекомендательного характера, т. е. не имея права принуждать клиента. Но имеется жесткий план по привязыванию вкладов к банковской карте, в результате работники "давят" на клиентов. И с программой все в порядке, работает как на подпись так и на ПИНкод. Кстати работники даже не знают на основании какого документе предъявляют требования. Я , как бывший ревизор Сбербанка (25 лет стажа), не могла добиться в нескольких офисах показать или озвучить документ.
Екатерина
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 8 отправлено 13:32, 19.07.2015
Живу в Вологде, имеется счет на сберкнижке, также есть и зарплатная карта Сбербанка, но выпущенная в Нижнем Новгороде, деньги снять со сберкнижки не могу, так как выпущенную в другом городе карту не видят ни в одном отделении сбербанка Вологды, ЗАСТАВЛЯЮТ оформлять новые карты( их несколько видов), по которым оказывается взимается плата за годовое обслуживание до 700 рублей! Бардак полнейший!
Кирилл Валерьевич
  1. Гости
Полезность: 0 | сообщение № 9 отправлено 12:44, 14.09.2015
В одном из филиалов сбербанка РФ мне не хотели выдавать деньги по сберкнижке и паспорту, угрожали полицией и службой безопасности. После того, как включил видеозапись и начал разговор снова, схватились за телефоны и минут пять делали вид, что звонят в полицию, потом сказали - выдадим деньги, если выключите запись. Я выключил, деньги выдали. Рассказали, что начальство лишает работников денег, если они выдают деньги по сберкнижке. Предупредили, что в следующий раз не выдадут. Так предупреждают каждый раз с апреля месяца. Такие вот дела.
 
Перейти
Найти
Быстрый ответБыстрый ответ:
Ваше имя:
Код:
Сменить картинку
Введите код:
Вопрос: Какой сейчас год?
Ответ:
   
  1. жирный
  2. курсив
  3. перечёркнутый
  4. подчёркнутый
  5. Выравнивание текста Выравнить по:
  6. размер шрифта Введите размер шрифта:
  7. цвет текста
  8. цитата
  9. смайлы
  10. Спойлер Введите название спойлера (не обязательно):
  11. youtube Введите адрес ролика:
  12. translit
  13. php
  14. html
  15. js
  16. скрытый
  17. ссылка Введите адрес ссылки:
  18. картинка Введите адрес картинки:


    Выравнивание:
  19. письмо Введите E-Mail адрес:
  20. Поиск
  21. информация

Изменения статуса

  1. профиль В свои 40 лет я иногда бываю как маленький ребенок, и мне эт... 18:04, 31.05.2014
  2. профиль У меня НЕТ миллионов в банке, у меня нет Бэнтли в гараже, не... 17:43, 31.05.2014